Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Capitale Voix, dont le siège social est situé au 15 rue de la Rochefoucauld, 75009 Paris, France.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives aux formations sélectionnées
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes d'inscription aux formations
• Communication concernant nos services et formations
• Gestion de la relation client
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Votre consentement pour certaines opérations de traitement
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Capitale Voix. Elles peuvent également être transmises à nos prestataires techniques dans le cadre de l'exécution de leurs prestations, sous réserve du respect de la confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de gestion client : pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière interaction
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : conformément aux obligations légales en vigueur

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et protéger celles-ci contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

10. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Nous ne procédons à aucun transfert de données vers des pays tiers.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.